第1845节
罗浩同样被陈江海的这个想法震的说不出话来。
这个想法简直就是惊为天人。
他怎么也没想到,竟然还可以从这方面入手。
说到底,想要销售好就是要走到消费者的心理,要处处为客人着想,他们才会买账。
陈江海弄的这个售后计划完全就是客人最想要的,也是最喜欢的。
谁买个电器不是想要图省时省力省心?
为此,他们就算花钱也愿意。
关键是他们还觉得花的很值,不存在任何的负面情绪。
因为如果一个电器坏了,小问题还好,一旦是大毛病,你去其他地方维修下来的费用可能都有电器一半的价格了。
这是让人很糟心的。
谁也不想这样的事情发生在自己身上,但是谁也不敢保证自己就不会发生这样的事情。
以至于很多人因此才会选择购买一件新电器作为替换,省时省力,而不愿意跑去维修。
现在却等于给了他们多一个选择。
机会总算是来了
消费者们只要多掏一部分钱来买心安也是好的,这样后面的问题就不用自己操心了。
而且售后的价格要远远要低于大修一次的价格。
这就和保险是一个道理。
花钱买心安。
史密斯在震惊之后,对陈江海由衷的敬佩道:“陈,还是你的眼光独到,看得远,我之后就立马去成立售后部门,就按照你说的来弄。”
“等到咱们售后部门成立起来之后,一定会震惊众人,其他电器品牌也会被我们打一个措手不及。”
“这是让秋海电器登顶的一个机会,我一定全力以赴来实现它。”
陈江海点点头说:“在这方面我会全力支持你。当然你要做好心理准备,在建设前期投入的资金可能会很大,到时候你别心疼就行。”
“如果资金方面有什么问题就和我说,我会帮你解决。”
陈江海现在和史密斯的关系已经不算合作,而是隶属关系。
史密斯的贝鲁斯公司现在所赚取的百分之九十五以上利润都是秋海电器所带来的。
史密斯也不是个小气的人,他现在手里的财富实际上都是靠着买秋海电器赚来的。
在他看来,把手上赚到的这些钱再投进去也没什么大不了的。
因为他清楚的知道一个事实,陈江海所要求的这个售后部门一旦做起来的话,究竟会为贝鲁斯和他个人带来怎样的回报。
史密斯也是有野心的。
虽然现在的他风光无限,可终究还是一个新贵而已,底蕴不厚。
如果真能做到陈江海说的这一点,他就有底气跟那些老牌的商人们平等的对话了。
当然,具体需要投入多少钱,这个时候的史密斯心里并没有一个准确的概念。
所以对于陈江海的好意,他也没有拒绝,点点头说:“ok,到时候我仔细的计算一番,看具体的投入是多少,如果需要的话,我会开口的。”
按理说,史密斯的贝鲁斯公司其实现在已经属于是米国秋海集团分公司一样的地位。
花费这么大的投资做售后,陈江海应该从秋海集团调出一部分资金进行全面的建设。
不过,实际上史密斯的贝鲁斯公司从一开始和秋海集团合作,秋海集团对于他的利益分配就给予了很大的便利。
除了从秋海集团购买商品必要的成本之外,很大一部分利润就直接留在了贝鲁斯公司账面上。
一个是为了预防突发状况的发生。
毕竟,两国之间的币种转来转去很麻烦。
而且陈江海的秋海集团眼下红红火火,本身就不缺钱,这些钱也就没必要转回国内了。
另外一个就是汇率方面的问题。
为了稳定,陈江海干脆就把利润暂时留在了贝鲁斯公司的账面上。
所以说,现在史密斯准备按照陈江海的要求着手建立售后部门,实际上还是用的秋海集团的钱。
当然,这里面也包括史密斯的那一部分利润。
总之,这些到时候会有专门的财务对接,自然会把这笔投资的账目给搞清楚。
陈江海和史密斯之间只是先确定了这个事。
史斯密现在心里终于安稳了下来。