第28节
那服务员接着说:“这衣服太贵,你买不起,别试了。”
说着那服务员就笑盈盈地去迎接一个外国女人去了。
何秀红当时就惊呆了,她没想到,都九十年代,马上就千禧年了,居然还有这种服务态度!她立时就怒了,拉着大娘张翠环、小姑路梅香两人往店中央的座位上一座,就笑呵呵地高声朝着那个服务员喊:“我说这位姑娘,你从哪儿看出我买不起你们家衣服的?”
她说着,从裤兜里掏出鼓囊囊的名牌大钱包,拉开拉链,扔在桌子上,里面露出厚厚一摞子蓝色的百元大钞,旁边还有好几张各个银行的银行卡。
何秀红嗓门高,一下子就吸引了店里其他服务员还有顾客的目光,那目光从她身上又自然地滑落到旁边的钱包上。
何秀红就拿起钱包来,展示给大家,说道:“我今天出门带了1万整,我看你们一楼就有自动取款机,我也带了银行卡,我就问问你们,这些钱,买不买得起你们家的衣服?”
大娘和小姑也附和,也都露出自己的钱包来,他们没带何秀红那么多,但每人也都带了四五千,是普通人一年的工资了。
这会,有不少路过的行人驻足观看,渐渐地将门口围拢起来,橱窗外也都站满了人。
一个年级稍长些,妆容精致的女人急匆匆从后面跑出来,跑到何秀红面前,立即躬身弯腰,赔礼道:“不好意思这位女士,我是这里的店长,她是新来
的,不懂事,您大人有大量,别跟她一般见识,咱们有话好说。”
何秀红还是笑着,问:“行,咱好好说,我问你,什么样人才能来你们这里买衣服?”
那店长看看还放在桌子上的钱包,又瞧瞧这位女士的衣着、鞋子,哪一样都不便宜,头发做得也很精致,只是她这人气质不是很洋气,长相倒是浓眉大眼的很不错,就是不知道为什么,显得乡土气十足,看起来就像是普通的家庭妇女,衣服被她衬得也像是地摊的便宜货。
店长心说,难怪服务员会判断错,嘴上却说道:“我们打开门做生意,当然是招待八方来客。”
何秀红点点头,说:“你还挺会说话,不愧是店长,那刚才那个说我买不起,连衣服都不让我试试什么意思?”
店长一噎,脑子里头转了又转,好似除了道歉,承认自己的错误之外,没有更好的办法。她只好又低了身子,小声说道:“女士,是我们的错,你看这么多人看着呢,咱们去后边详细聊聊行不行,我让服务员真诚地给您道歉,好不好?”
“给我道歉啊?不用,给我道什么歉啊,你们有什么错,都怪我,一进来就应该把钱包亮给你们看的,哦,也不对,咱们就不应该进来,是不是?”
何秀红问左右两边的张翠环和路梅香,两人点头,“就是,就是,这种狗眼看人低的店,咱们才不给他送钱!”
何秀红瞧着躲在衣服后面,只露出一个脑袋的服务员,接着说:“今天我才知道,原来我买不买不起,我自己说了不算,还得你们服务员给我定!那以后你们就在门口站岗,看看哪个像是能买得起你们家衣服的再让进呗,省得人家进来了再撵出去,你费事,大家伙也费事。”
店长脸都急白了,汗“噗噗”地往出冒,不停地跟何秀红道歉,希望她能先闭嘴,凡事好商量。
何秀红瞧着人越来越多,正说得高兴呢,岂肯善罢甘休?
这时候,两名保安穿过人群走了进来,站到何秀红跟前,说道:“对不起女士,您扰乱了我们商场正常的营业秩序,请您离开。”
店长一听,直想扶额,这不是火上浇油嘛,这位女士一看就不是善茬,被这两名保安一搅和,人家更不能善罢甘休了。她不由得往服务员那里狠狠
瞪了一眼,肯定是她见事情不好,就找了保安来。
何秀红大马金刀地坐着没动,她个子高又胖,坐在那里老大一坨,非常有存在感,旁边还坐着哼哈二将。她乜斜着眼睛看向两名保安,“你说我扰乱了秩序,我怎么扰乱了?你说说。”
其中一个保安正要说话,就被何秀红打断,说道:
“我一直坐在这里,没吵没闹,没打没砸,心平气和地讲道理,你跑过来给我扣顶扰乱秩序的大帽子,小伙子,你说话可是要负责任的。”
何秀红气势十足,那两个小伙子一下子就不知道该怎么办了,连忙求助性地看向店长,店长要是有办法,也不至于成现在这样了,只好打圆场说道:“这位女士确实没扰乱秩序,是你们误会了。”
那小伙子也顿觉冤枉,不想帮着背锅,说道:“不是你们给保安部打电话,说是有人在店里捣乱,让我们把人带走的吗,现在倒成我们的错了?”
店长没办法,只好安抚两名保安,两名保安带着一肚子闲气地走了。
何秀红:“合着你们讲道理讲不过,就开始耍赖了,还想让保安把我拖走,这不就是流氓黑she会!天啊,我这是进了贼窝了!”
店长被她的话吓得一激灵,连忙又是作揖、又是祈求,今天她这么一闹,一天的营业额算是完了,她得解释营业额为什么这么差,今天的事儿也得传到公司那里去,这是影响公司声誉的事情,公司很重视,他们店里从上到下都得收到惩罚,她这个店长,第一责任人恐怕就得卷铺盖卷走人了。
在他们公司内部,自然是看人下菜碟的,对于没有经济能力的客人,也却是不愿意花时间精力去服务,但这些都不是能摆在明面说的,怪只怪那个服务员说得太直白,又碰上了个硬茬子,不依不饶的。
店长恨不能去捂何秀红的嘴巴,眼珠转了转,转向何秀红旁边的张翠环,哀求道:“阿姨,能不能帮忙劝劝,确实是我们错了,我们跟您们郑重道歉,但是你看咱们店除了小刘外还有还有其他几个售货员,他们也都是要养家糊口的,现在这样,他们都没法工作,都要被连累,罚款或者开除都有可能,您要怪就怪小刘还有我,别牵扯到其他人好不好?”
张翠环和路梅香都看向何秀红,说:“
我瞧着他们年纪轻轻的,出来打工也不容易,要不就暂时放过他们一马?”
他们倒不是被店长的话打动,而是接收到了何秀红的暗示。
店长殷切地看向何秀红,见她没说话,神色似乎有所松动,连忙说道:“咱们去后面,我让小刘好好跟您道歉,然后再看怎么处罚她,怎么给您补偿,可以吗?”
何秀红睨她一眼,伸手将钱包收回来,说:“看在你们帮她求情的份上,咱们跟他们私聊。”
店长立刻呼出一口气,几乎要感激涕流,引着何秀红三人去了店后面的休息室,见小刘还躲在衣服后面不肯露头,立刻上去将她揪过来,又叮嘱其他店员赶紧驱散围观群众,重新开始营业。
休息室里,何秀红坐在乳白色的沙发上,翘起了二郎腿。
小刘站在她面前死死低着头,她已经在店长的勒令下道了歉,但何秀红没有言语,她觉得委屈极了,眼泪滴答答地往下流。
何秀红笑了下,跟路梅香说:“瞧瞧,不知道的还以为是我欺负她呢。”
路梅香撇撇嘴,“可不,她跟咱说你买不起时脸上那样我看得清清楚楚,啧啧,跟看上门讨饭的叫花子似的,啧,我还以为她是哪家的千金大小姐!”
何秀红:“她,千金大小姐?但凡自己有学历、有本事或者家里有钱、有门路的,谁来当售货员啊?”
何秀红这句话听得店长和小刘心上仿佛被针扎了一下,狠狠被刺痛了。
小刘猛地扬起脑袋,就要反驳何秀红,被店长眼疾手快地一把拉住,眼神凶狠地警告她。然后开口诉说小刘的不容易,什么外地农村来燕市打工的,家里弟妹上学,都靠她供养云云。
何秀红摆了摆手,没让她说下去。
其实,她被小刘瞧不起时并没有表现出来的那么生气。她活的这不到五十年的岁月里,经历的事情太多了,要是事事往心里去早就被气死了。